La formación proporcionada por Rephine fue muy útil y práctica. Ayudó a nuestros equipos a comprender mejor cómo investigar las excepciones y aplicar medidas correctivas más eficaces.
Testimonio del cliente
Acerca de este caso práctico
Cuando un fabricante farmacéutico líder en Guangdong, China, se dio cuenta de que los problemas de calidad recurrentes estaban ralentizando las operaciones y aumentando los riesgos de cumplimiento, recurrió a Rephine en busca de apoyo experto.
A pesar de tener un SGC estructurado, los equipos del cliente tenían dificultades para identificar las verdaderas causas raíz de las desviaciones y excepciones, lo que conducía a soluciones rápidas en lugar de soluciones duraderas. Rephine impartió un programa de formación en gestión de excepciones a medida, diseñado para fortalecer el análisis de la causa raíz, mejorar la eficacia de CAPA y construir una cultura de propiedad compartida de la calidad.
A través de talleres interactivos, estudios de casos y sesiones de preguntas y respuestas, los participantes obtuvieron herramientas prácticas para investigar los problemas de forma más eficaz y mantener las mejoras a largo plazo.
Los resultados clave incluyeron:
• Reducción notable de las desviaciones recurrentes gracias a la mejora de la identificación de la causa raíz
• Mayor eficacia de CAPA y resolución más rápida de las excepciones
• Mayor confianza del personal en las investigaciones y la documentación
• Mejora de la preparación para las auditorías y de la postura general de cumplimiento
• Mayor alineación entre los departamentos gracias a la propiedad compartida de la calidad
✅ Descargue el caso práctico completo para descubrir:
• Cómo el enfoque de formación de Rephine mejoró la madurez de CAPA de la organización
• Las técnicas del mundo real utilizadas para mejorar la gestión e investigación de excepciones
• Las mejoras medibles en el cumplimiento y la eficiencia logradas tras la formación
Resultado: Un equipo de calidad seguro y capacitado para gestionar las excepciones de forma eficaz, impulsando la mejora continua y el cumplimiento de GxP a largo plazo.
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